Aktuelle Kundeninformation Corona-Virus / Covid-19

21.04.2020

Sehr geehrte Geschäftspartner, sehr geehrte Kunden,

am 22.03.2020 haben wir Sie über die Auswirkungen der Coronakrise auf unser Geschäft informiert. Mit dieser aktuellen Mitteilung möchten wir Sie auch weiterhin auf dem Laufenden halten.

Unsere Werke in Augsburg, Hamm (Westfalen) und Lutherstadt Wittenberg sind unverändert geöffnet und arbeiten weiterhin planmäßig – unter strikter Beachtung aller Hygiene- und Sicherheitsanforderungen.

Eine zuverlässige Versorgung und Belieferung unserer Kunden und Partner über die Breite unseres Produktions- und Logistiknetzwerks ist somit weitestgehend sichergestellt.

Nur sehr vereinzelt spüren wir Einschränkungen auf Seiten unserer Lieferanten – verspätete oder ausgefallene Anlieferungen treten teilweise auf.

Bislang sind unsere Lieferketten sehr stabil, auch wenn wir Sie vereinzelt um etwas mehr Geduld bitten müssen. Sie werden von unserer Auftragsbearbeitung dazu immer auf dem aktuellen Stand gehalten.

Unseren Annahmeschluss für Ihre Bestellungen haben wir auf 11.00 Uhr vorverlegt, um sowohl interne als auch externe Prozesse nicht zu überlasten. Wir bieten Ihnen derzeit Garantiezustellungen mit Tagestermin, jedoch nicht auf Uhrzeiten an.

Unsere Speditionen leisten in diesen Zeiten hervorragende und zuverlässige Arbeit. Wir möchten allerdings keine “falschen Erwartungen“ wecken, da es aufgrund der angespannten Situation hinsichtlich der Verfügbarkeit von Kraftfahrern zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen kann.

Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie Unterstützung benötigen – wir versuchen immer eine passende Lösung zu finden!

Über weitere aktuelle Entwicklungen und gegebenenfalls erforderliche Maßnahmen werden wir Sie selbstverständlich fortlaufend und so zeitnah wie möglich informieren.

Bleiben Sie weiterhin achtsam, bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PCI Augsburg GmbH

Frank Rösiger                
Technischer Geschäftsführer